聽障人士資訊
一般資訊
- 為確保殘疾人士與社會人士享有同樣自由及權利，香港有制訂適用於殘疾人士的法例，以下為主要的法例及簡介：
- 殘疾歧視條例
- 工作﹝包括招聘至在職之事宜﹞
- 僱傭﹝包括合夥關係、職工會會籍及職業訓練等﹞
- 教育
- 進入、處理及管理處所
- 貨物、服務及設施的提供
- 大律師的執業
- 會社及體育活動
- 行使政府權力和執行其職務
- 如果感到因聽力受損而受到歧視，可以採取以下一項或多項行動：
- 如與工作有關，可向所屬工作機構管理層投訴；
- 如投訴與提供服務或設施有關，可向提供者投訴；
- 向平等機會委員會求助，該會設有一個處理及接受投訴的機制，並展開調查、以協助調解及在有需要時提供法律意見或援助；
- 交由法庭處理。
殘疾歧視條例是保障殘疾人士﹝包括聽覺受損人士﹞享有平等機會，以融入社會，該法例可以保障聽覺受損人士及與其有聯繫的人士在以下方面免受歧視、騷擾或中傷：
查詢詳情可瀏覽「平等機會委員會」網頁
- 稅務條例（第112章)
納稅人如需供養殘疾家屬，可根據本法例申請傷殘受養人免稅額。查詢殘疾受養人免稅額詳情可聯絡稅務局。
查詢詳情可瀏覽「稅務局」網頁
- 職業性失聰補償條例
根據《職業性失聰(補償)條例》的規定，申索人須符合職業及失聰方面的規定，才可以獲得補償。
任何已獲職業性失聰補償人士，如果繼續在香港受僱從事指定的高噪音工作，因而令失聰程度加深，導至其永久喪失工作能力的百分比增加，可申請再次補償。
獲得補償的規定、如何申請補償及補償金額的計算，可瀏覽「職業性失聰補償局」網頁
- 廣播管理局為電視字幕訂下的法例
- 所有新聞報導、時事節目、天氣報告及緊急公告
- 所有於黃金時間（晚上7時至11時）播出的節目（除非節目受到技術限制，例如現場直播或衛星廣播的節目，以致無法提供字幕。）
- 由二零零四年十二月一日起，在英話頻道方面為所有新聞報導、天氣報告、時事節目及緊急公告，以及每星期兩小時以青少年為對象的具教育意義英語節目，提供英文字幕。
- 本會亦成立一個「字幕關注小組」，監察及就有關事項作建議。
聽障人士因聽力困難，在攝取外間資訊時，十分依賴視覺，在各項資訊媒體，故此對電視節目的字幕需求很大；聽廣管局為電視字幕定下法例，內容如下 :
二零零三年十二月一日起，本港二間電視台（亞視及無線）提供廣東話頻道免費電視節目時必須為以下節目提供中文字字幕﹕
求助服務
- 992短訊緊急求助服務
以往聽障或語言障礙人士如需要尋求警方協助，可以使用992傳真熱線自行報警求助；隨著流動短訊日益普及，多個聽障人士團體向警方要求增設緊急短訊報警熱線。建議其後得到政府撥款資助及多間電訊公司支持，並於2004年10月開始推行。
查詢詳情可瀏覽「香港警務處」網頁
- 外遊提示登記服務（香港政府）
前往外地旅遊前，你可使用這網上服務登記你的聯絡方法及行程。當身處外地而發生緊急情況時，香港入境事務處「協助在外香港居民小組」可根據你提供的資料與你聯絡並提供切實可行的協助。
詳情可瀏覽「香港政府一站通」網頁
- 50222遠足短訊留蹤服務
在流動網絡營辦商的支持下，香港通訊業聯會推出「50222遠足短訊留蹤服務」（「50222服務」），以協助搜救遠足失蹤者。
詳情可瀏覽「香港政府一站通」網頁
- 「一線通平安鐘」安裝計劃
- 長期病患者或殘疾人士；及
- 未能符合社署、房署、房協等資助使用「一線通平安鐘™」服務資格；
- 經濟上有困難致未能負擔「一線通平安鐘™」服務費用。
- 綜援受助者：申請獲准通知書/調整援助金額通知書
- 非綜援受助者：申請人及配偶 (如適用) 的最近半年之銀行存款、定期、股票、外幣紀錄 (連同首 頁印有姓名及帳戶號碼)
- 本會保留慈善計劃審核之最終決定權；
- 凡成功獲得「一線通平安鐘™」服務費用豁免者，可能需接受捐款者、報章、雜誌 之訪問，以介紹有關基金及本會服務；
- 本會有權按慈善計劃儲備之狀況及覆核使用者之近況，決定延長或即時終止豁免 或贊助使用者有關服務費用之期限，或轉介至其他合適之資助機構；
- 敬請填妥申請表格內的資料及遞交相關證明文件，否則會影響申請及審批工作之 進度；
- 因應私隱條例，申請人必須簽署表格內之聲明，否則本會不能進行任何慈善申請 及評估工作；
- 本協會職員有需要時會上門家訪，進行評估或覆檢工作以詳細了解申請人狀況。
由長者安居服務協會及香港聾人福利促進會合辦『一線通平安鐘安裝計劃』
申請資格及手續
當家中遇有緊急事故，聽障人士需要向別人求助時，平安鐘可能幫到你們。為聽障人士度身製造之平安鐘現已接受申請。
「室內平安鐘」
| 租機連服務月費 | 預繳 | 協議期 |
|---|---|---|
| $1231 (1個主機+2 個遙控掣) |
$492 (首 4 個月服務月費) |
6 個月 |
「智平安® 」APP
| 服務月費 | 協議期 |
|---|---|
| $168 | 12個月 |
「平安手機® 」
| 機價 | 預繳 | 協議期 |
|---|---|---|
| $800 | $138 | 12個月 |
申請資助之參考原則 社區上有需要人士，年齡不限，並符合以下條件 ：
現時申請本會慈善基金之入息及資產限額如下:
| 每月總收入 | 資產限額 | |
|---|---|---|
| 單身人士 | $7,970 | $246,500 |
| 夫婦 | $13,050 | $373,500 |
*本協會保留計劃之最終審核權
提交證明文件 協會職員需要申請人或轉介機構同時遞交以下證明文件副本作評估之用，包括資產證明：
*評估過程中本會職員需了解同住或非同住親屬的經濟狀況，以確定親屬能否支援申請 人支付「一線通平安鐘™」服務費用
申請須知：
公共服務
- 公共交通票價優惠計劃
讓長者和合資格殘疾人士，可以每程2元的優惠票價，使用指定公共交通工具及服務，從而鼓勵他們融入社區，建立關愛共融的社會。
詳情可瀏覽「運輸署」網頁
- 殘疾人士電費優惠計劃（港燈）
- 現為香港電燈有限公司註冊住宅客戶；
- 申請人或其家人現正領取綜合社會保障援助的傷殘人士標準金額；或
- 申請人或其家人現正領取傷殘津貼，及符合資格領取綜合社會保障援助。
申請人必須符合以下資格：
詳情可瀏覽「港燈」網頁
- 普通科門診手機預約服務
「普通科門診電話預約服務」是透過約800條電話線24小時提供預約服務，市民可於任何時間致電預約未來24小時的診症名額。
詳情可瀏覽「醫院管理局」網頁
- 普通科門診短訊預約服務
「為配合聽障人士的需要，醫院管理局(醫管局)現正推行以手機短訊(SMS)預約普通科門診服務。這項服務乃專為聽障病人而設，由電腦系統操作。已登記之聽障病人欲求診時，只需發手機短訊到已選擇診所之短訊預約系統電話號碼，按照程序及指示輸入有關資料預約未來 24 小時的普通科門診服務。手機短訊預約程序跟電話預約程序相近，發籌機會均等。
詳情可瀏覽「醫院管理局」網頁
生活
- 聽障人士安裝閃燈門鐘服務
- 租住公屋住戶
- 非租住公屋住戶（如：自置公屋、居屋或私人樓宇）
- 領綜援長者 或 經濟特別困難的長者：
- 一般聽障人士
聽障人士聽不到門鐘之聲音，當親戚或朋友探訪時，容易被「拒於門外」，被迫食「閉門羹」，浪費大家寶貴的時間，甚至當發生突發事件時，亦未能即時通知聽障人士。如果您或家人曾經遇過此經驗，可考慮安裝閃燈門鐘，以改善聽障人士與外界之聯繫。
合法租住公屋之聽障人士，可以聯絡輔導中心當值社工，協助轉介房屋署申請免費安裝閃燈門鐘。
轉介聖雅各福群會，待 該會審批（需經資產審查）後，獲批者，可豁免材料及安裝費用，但該會有最終決定權。
向聖雅各福群會自費購買閃燈門鐘，本會社工轉介明愛深水埗居民互助維修組協助安裝，費用每個$200。（如非長者及經濟困難人士，本會社工可申請豁免安裝費）
申請方法：
請致電：2711 1974或傳真：27609442與輔導中心當值社工預約時間辦理申請。
申請之流程：
- 申請聽障人士駕駛批准信
- 到本會將軍澳中心登記輪候驗耳。
- 依照本會所安排的日期到本會聽覺中心接受聽覺測驗，同事並會評估你的助3. 聽器是否適合，若不適合，需要重新購置助聽器，以便日後駕駛時使用。
- 本會的聽覺學家會為你撰寫聽覺報告，並與耳鼻喉醫生簽署該報告後才交到輔導單位。
- 社會工作員收到聽覺報告後，便聯絡運輸處駕駛考試組為申請者安排日期見運輸主任。
- 社會工作員約見申請者，為申請者講解當日見運輸主任的情況及需知，以減輕申請者的焦慮。
- 社會工作員陪同申請者一齊見運輸主任，並作為雙方之溝通的橋樑，運輸主任會即時通知申請者是否獲簽批准信。（見樣本）
- 大約三至四星期，申請者便會收到批准信。
- 申請者可持該批准信到香港或九龍之運輸處排期考筆試及路試。
- 如有任何關於批准信或駕駛事宜，歡迎與本會之輔導員聯絡（電話：2711 1974，傳真：2761 4390）。
運輸署就聽障人士駕駛考試及駕駛執照發出以下通告：
傷殘人士（例如失聰、手／足部有殘缺或不良於行者）或在駕駛時需要配戴助聽器的人士，須通過醫生推薦及經本署測試滿意後，方可申請駕駛考試。如有疑問，請致電27137262與駕駛考試組查詢。
（運輸署發出之批准信樣本）
運輸署
本署檔號：XXX
批准信
倘若你符合有關要求，本人不反對你申請並參加 私家車（代號1）、輕型貨車（代號2）、電單車（代號3）及機動三輪車（代號22）的駕駛考試，但你於駕駛時，必須配戴助聽器。
請保留此涵件，因為你日後與本署接洽需出示此涵。
運輸署署長
XXX
二XXX年X月X日
個別申請：
聽障人士如欲申請駕駛批准信，需先致電運輸署駕駛考試組（電話：2713 7262）預約；而在評估當日，申請人須拐同醫生證明書往九龍培正道運輸署駕駛考試組測試；經評估後方可帶同認可書到牌照部辦理申請手續。
詳情可瀏覽「運輸署」網頁
由本會協助申請：
你曾否去運輸處申請排期駕駛考試，職員要求你出示聽障人士駕駛批准信，但你又不清楚如何申請該信而感焦慮呢？本會的聽覺中心及社會工作員會幫到你，程序如下：
經由本會申請的流程：
- 經濟支援
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嘉格理紀念獎學金(聾人專上教育 / 聾人工作專業訓練)
-
李國賢聾人教育基金及李志雄聾人教育基金
- 有志修讀專上教育課程的聽障人士；
- 聽力以較好的耳朵失聽程度約在50分貝或以上；
- 須在香港連續居留三年或以上
- 完成香港中學文憑考試 (DSE)或於2012前完成香港中學會考(會考)，或完成同等學歷者。
- 本港政府認可院校之專上教育課程；
- 碩士或以上課程較次考慮。
- 服務聽障人士的專業課程；
- 課程不超過兩年。
- 課程不超過兩年。
- 經濟困難者獲優先考慮；
- 有傑出表現者優先考慮；
- 科目適合申請人；
- 學習動機。
- 申請人必須有現在僱主的推薦信；
- 依捐款者意願，凡屬香港聾人福利促進會及其有關機構的僱員，將獲優先考慮。
職業性失聰補償
聽障青年發展基金
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申請方法：
方法一：申請人必須填寫申請表，連同有關資料，遞交至香港聾人福利促進會總辦事處：灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈903室行政部。
方法二：填寫網上申請表https://forms.gle/gEG2HpgDyeUMJGXo9
詳見：
聽障青年發展基金_資助細則
聽障青年發展基金_聽障青年_申請表(PDF版本) (Word版本)
聽障青年發展基金_聾人子女_申請表(PDF版本) (Word版本)
教育/專業訓練獎學金
本會轄下有兩個專為聽障人士而設獎學金，每年定期公開申請。
| 李國賢及李志雄聾人教育基金 Simon K.Y. Lee & Lee Chi Hung Scholarship for the Hearing Impaired |
嘉格理紀念獎學金 T.M. Gregory Memorial Scholarship |
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|---|---|---|---|
| 成立年分 | 1994 | 1979 | |
| 李國賢及李志雄聾人教育基金( 聾人專上教育 ) | 嘉格理紀念獎學金( 聾人專上教育 ) | 嘉格理紀念獎學金 (服務聽障人士專業訓練) | |
| 目的 | 為有志修讀專上教育課程，在經濟上需要援助聽障人士 | 為有志服務聽障人士有關的專業訓練課程提供資助 | |
| 對象 |
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1. 為有志修讀專上教育課程的聽障人士； 2. 聽力以較好的耳朵失聽程度約在75分貝或以上； 3. 須在香港連續居留三年或以上 4. 完成香港中學文憑考試 (DSE)或於2012前完成香港中學會考(會考)，或完成同等學歷者； 5. 海外課程：申請人必須對當地的語言達到應有水平。 |
1. 有志修讀服務聽障人士課程的人士； 2. 最少曾服務聽障人士3年或以上 3. 海外課程：申請人必須對當地語言達到應有水平。 |
| 課程 |
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| 批核原則 |
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| 課程地區 | 本港課程 | 本港或海外課程 | |
| 資助項目 | 1.學費 2.交通費 (只適用於行動不便的申請者) 3.書簿費 4.考試費 5.抄寫筆記費 6.手語翻譯費(需提供機構報價) 7.儀器費 (需提供至少2個機構報價) |
1.學費 2.書簿費 3.抄寫筆記費 |
學費 |
| 撥款安排 | 1. 委員會為最終決定安排獎學金資助來源自李國賢及李志雄聾人教育基金/嘉格理紀念獎學金； 2. 鼓勵申請人同步申請其他獎學金及政府資助。 |
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| 延續申請 | 獎學金須每年重新申請，可按年延續至最長5年的期限。 | 獎學金須每年重新申請，可按年延續至最長2年期限。 | |
| 完成課程後 | 本會會安排獲獎學金者主持分享會等，及參加本會小組委員會，以鼓勵其他聾人努力，並能向社會展示若得到適當的造就，聽障人士也能發揮潛能，回饋社會。 | 1. 獲獎學金者供讀本地/ 海外課程，須於學成後立刻返回香港； 2. 本會會安排獲獎學金者主持分享會等，及參加本會小組委員會，以鼓勵其他聾人努力，並能向社會展示若得到適當的造就，聽障人士也能發揮潛能，回饋社會。 |
1. 獲獎學金者供讀本地/海外課程，須於學成後立刻返回香港提供服務 2. 學成後必須立刻為推薦機構服務最少三年。若為少於一年之課程，則必須服務一年。如毁約者，必須償還部份或全部獎學金，數額由本會作出決定。 |
| 審核委員會 | 教育及獎學金委員會 | ||
| 申請辦法 | 1)歡迎有興趣人士致函或電話索取申請表，亦可於香港聾人福利促進會網址下載申請表：https://www.deaf.org.hk/documents/form/D2獎學金申請表_2024-2025.pdf 2)填妥申請表後，請連同有關之文件透過電郵、郵寄或親身遞交本會輔導中心 3)收到申請文件, 負責社工會約見申請人 地址：新界將軍澳尚德村尚美樓6樓 香港聾人福利促進會將軍澳綜合服務中心 輔導中心(李國賢及李志雄聾人教育基金/ 嘉格理紀念獎學金) 電郵 : cc@deaf.org.hk 接受報名日期：每年6月 |
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| 查詢 | 輔導中心社工 電話：2711-1974 傳真：2760- 9442 / 2761-4390 |
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