八達通會恆常地分批更換於2002 年及其後發出的租用版八達通,每批八達通提供最少3 個月的通知期,用戶在失效日前須更換八達通,否則會從該八達通的餘額及按金中扣除$20 行政費。
用戶使用時可留意有否發出警告聲響,亦可瀏覽八達通換卡計劃的網頁,以及在各大指定港鐵站和商場內的八達通服務站等方法查閱。
舊卡內的按金、餘額和大部份服務及優惠,如公共交通費用補貼計劃、屋苑住戶出入證、交通工具月票等均自動轉移到新卡。用戶亦可選擇到「港鐵客務中心」退回八達通,收回按金及餘額的退款。
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八達通換卡計劃
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