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聾人權益 - 本會去信警務處要求為防騙易增設文字查詢熱線照顧聽障及聾人需要 (發佈日期:2024-04-26)

社會詐騙個案日趨嚴重,據警方資料本年頭三季的騙案數字比去年同期增加逾半,情況令人擔憂。因為接收資訊滯後或資訊障礙關係,面對層出不窮的詐騙手法,聽障及聾人群體往往成最易墮入騙案的一群。

因此,本會建議反詐騙協調中心應為「防騙易18222」成立24 小時文字查詢熱線,讓聽障及聾人遇可疑情況能即時以文字通訊方式向執法部門查詢,並尋求協助。

本會亦要求警方發放的防騙資訊短片,均需配上手語傳譯,照顧聽障及聾人的需要,讓聽障及聾人即時接收最新資訊,提高防騙意識及能力,減低騙案發生。

 

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